Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni

Son güncelleme: 4 Haziran 2026

Bu metin, ozelhocam.tr("Platform") üzerinden sunulan hizmetler kapsamında kişisel verilerinizin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca nasıl işlendiğini açıklar.

1. Veri Sorumlusu

• Veri Sorumlusu: Yusuf Ziya Özbek (Şahıs İşletmesi)
• Adres: Cevizli Mah. Zühal Cad. A Ticari Blok Apt. No: 46/50, Maltepe / İstanbul
• E-posta: info@ozelhocam.tr
• Telefon: 0850 308 83 21

2. İşlenen Kişisel Veriler

• Kimlik: ad-soyad, T.C. Kimlik Numarası (öğrenci kaydında kimlik doğrulama amacıyla), doğum yılı.
• İletişim: e-posta adresi, telefon numarası.
• Veli/temsilci: veli adı (18 yaş altı öğrenciler için).
• Eğitim ve hizmet verileri: sınıf düzeyi, ilgi alanları/dersler, hedefler, ders planlama kayıtları, ders notları, quiz cevapları ve sonuçları, çalışma rotası.
• İşlem güvenliği: IP adresi, cihaz tanımlayıcısı, oturum ve kayıt logları (deneme dersinin kötüye kullanımının önlenmesi dâhil).
• Ödeme: ödeme işlem kayıtları. Kart bilgileriniz İyzico altyapısında işlenir, tarafımızca saklanmaz.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

• Üyelik oluşturma, kimlik/e-posta doğrulama ve hesap yönetimi.
• Hizmetin sunulması: ders eşleştirme/atama, canlı ders, koçluk, quiz ve raporlama.
• Ödeme işlemlerinin yürütülmesi ve faturalandırma.
• İletişim, bildirim ve destek süreçleri.
• Güvenlik, dolandırıcılık ve kötüye kullanımın önlenmesi.
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve hizmet kalitesinin iyileştirilmesi.

4. İşlemenin Hukuki Sebepleri (KVKK m. 5-6)

• Bir sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekli olması.
• Hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi.
• Veri sorumlusunun meşru menfaati (güvenlik, dolandırıcılığın önlenmesi).
• Gerekli hâllerde (örneğin yurt dışı aktarım) açık rızanız.

5. Kişisel Verilerin Aktarılması ve Yurt Dışı Aktarım

Hizmetin sunulabilmesi için kişisel verileriniz, aşağıdaki tedarikçi/alt hizmet sağlayıcılarla (alt işleyenler) sınırlı amaçlarla paylaşılır:

• İyzico — ödeme altyapısı (Türkiye)
• Netgsm — SMS gönderimi (Türkiye)
• Resend — e-posta gönderimi (yurt dışı — ABD/AWS)
• Daily.co — canlı görüntülü ders altyapısı (yurt dışı — ABD)
• Anthropic — yapay zekâ ile ders sonu quiz üretimi (yurt dışı — ABD)
• Cloudflare R2 — dosya/depolama (yurt dışı)
• Hostinger — sunucu barındırma; sunucularımız yurt dışında (Frankfurt/Almanya) konumlanmaktadır.

Bu nedenle kişisel verileriniz yurt dışında işlenebilir ve saklanabilir. Aktarım, KVKK m. 9 kapsamında ve gerekli hâllerde açık rızanıza dayanılarak gerçekleştirilir. Yapay zekâ ile quiz üretiminde yalnızca ilgili ders/konu bilgileri iletilir; bu veriler sağlayıcının politikası gereği model eğitimi amacıyla kullanılmaz.

6. Toplama Yöntemi

Kişisel verileriniz; kayıt ve başvuru formları, hizmet kullanımı sırasındaki etkileşimleriniz ve çerezler aracılığıyla elektronik ortamda toplanır.

7. Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama ve zamanaşımı süreleri boyunca saklanır; bu sürelerin sonunda silinir, yok edilir veya anonimleştirilir.

8. Veri Sahibinin Hakları (KVKK m. 11)

KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme ve buna ilişkin bilgi talep etme.
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.
• Yurt içinde/dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme.
• Eksik/yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme.
• Şartları oluştuğunda silinmesini/yok edilmesini isteme.
• Düzeltme/silme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme.
• Otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme.
• Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

9. Başvuru Yöntemi

Haklarınıza ilişkin taleplerinizi info@ozelhocam.tr adresine veya yukarıdaki yazılı adrese iletebilirsiniz. Başvurularınız, KVKK m. 13 uyarınca en geç 30 (otuz) gün içinde sonuçlandırılır.

10. Çerezler

Platform'da, oturumun ve güvenliğin sağlanması için zorunlu çerezler ile hizmet deneyimini iyileştirmeye yönelik işlevsel çerezler kullanılır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerez tercihlerinizi yönetebilirsiniz; ancak zorunlu çerezlerin engellenmesi bazı işlevlerin çalışmamasına neden olabilir.

11. Güncellemeler

Bu metin gerektiğinde güncellenebilir. Güncel sürüm Platform'da yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.