Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni

Son güncelleme: 21 Ekim 2026

Bu metin, ozelhocam.tr("Platform") üzerinden sunulan hizmetler kapsamında kişisel verilerinizin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca nasıl işlendiğini açıklar.

1. Veri Sorumlusu

• Veri Sorumlusu: Yusuf Ziya Özbek (Şahıs İşletmesi)
• Adres: Cevizli Mah. Zühal Cad. A Ticari Blok Apt. No: 46/50, Maltepe / İstanbul
• E-posta: info@ozelhocam.tr
• Telefon: 0850 308 83 21

2. İşlenen Kişisel Veriler

• Kimlik: ad-soyad, T.C. Kimlik Numarası (öğrenci kaydında kimlik doğrulama ve adınıza fatura düzenlenmesi amacıyla), doğum yılı.
• İletişim: e-posta adresi, telefon numarası.
• Veli/temsilci: veli adı (18 yaş altı öğrenciler için).
• Fatura adresi (öğrenciler): il, ilçe ve açık adres. 213 sayılı Vergi Usul Kanunu ve ilgili e-Arşiv Fatura mevzuatı gereği satın aldığınız hizmetin faturasının adınıza düzenlenebilmesi için kayıt sırasında zorunlu olarak alınır; yalnızca faturalandırma ve ödeme kuruluşuna (İyzico) iletilen fatura bilgisi olarak kullanılır, hocalar ve koçlarla paylaşılmaz.
• Adres (yalnızca yüz yüze ders vermek isteyen öğretmenler): il, ilçe ve açık adres. Öğrencilerle paylaşılmaz; yalnızca başvuru değerlendirmesi ve yüz yüze ders eşleştirmesi için kullanılır.
• Eğitim ve hizmet verileri: sınıf düzeyi, ilgi alanları/dersler, hedefler, ders planlama kayıtları, ders notları, quiz cevapları ve sonuçları, çalışma rotası.
• İşlem güvenliği: IP adresi, cihaz tanımlayıcısı, oturum ve kayıt logları (deneme dersinin kötüye kullanımının önlenmesi dâhil).
• Ödeme: ödeme işlem kayıtları. Kart bilgileriniz İyzico altyapısında işlenir, tarafımızca saklanmaz.
• Pazarlama ve ölçüm (yalnızca açık rızanızla): çerez tanımlayıcıları, ziyaret edilen sayfalar, IP adresi ve tarayıcı bilgisi, kayıt/başvuru/satın alma işlemleri ile özetlenmiş (hash) e-posta, telefon ve kullanıcı numarası.
• Çerez rızası kaydı: çerez tercihiniz, tarih/saat, politika sürümü, IP adresi ve tarayıcı bilgisi.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

• Üyelik oluşturma, kimlik/e-posta doğrulama ve hesap yönetimi.
• Hizmetin sunulması: ders eşleştirme/atama, canlı ders, koçluk, quiz ve raporlama.
• Ödeme işlemlerinin yürütülmesi ve 213 sayılı Vergi Usul Kanunu kapsamında fatura düzenlenmesi.
• İletişim, bildirim ve destek süreçleri.
• Güvenlik, dolandırıcılık ve kötüye kullanımın önlenmesi.
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve hizmet kalitesinin iyileştirilmesi.
• Açık rızanız varsa: site kullanımının ölçülmesi (analitik) ve reklam çalışmalarımızın sonucunun ölçülmesi (pazarlama).

4. İşlemenin Hukuki Sebepleri (KVKK m. 5-6)

• Bir sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekli olması.
• Hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi (ör. fatura düzenleme ve saklama yükümlülüğü kapsamında T.C. Kimlik Numarası ve adres bilgisinin işlenmesi).
• Veri sorumlusunun meşru menfaati (güvenlik, dolandırıcılığın önlenmesi).
• Gerekli hâllerde açık rızanız — analitik ve pazarlama çerezleri, sunucu tarafı reklam ölçümü ve yurt dışına aktarım bu kapsamdadır.

5. Kişisel Verilerin Aktarılması ve Yurt Dışı Aktarım

Hizmetin sunulabilmesi için kişisel verileriniz, aşağıdaki tedarikçi/alt hizmet sağlayıcılarla (alt işleyenler) sınırlı amaçlarla paylaşılır:

• İyzico — ödeme altyapısı (Türkiye)
• Netgsm — SMS gönderimi (Türkiye)
• Resend — e-posta gönderimi (yurt dışı — ABD/AWS)
• Daily.co — canlı görüntülü ders altyapısı (yurt dışı — ABD)
• Anthropic — yapay zekâ ile ders sonu quiz üretimi (yurt dışı — ABD)
• Cloudflare R2 — dosya/depolama (yurt dışı)
• Hostinger — sunucu barındırma; sunucularımız yurt dışında (Frankfurt/Almanya) konumlanmaktadır.
• Google LLC — Google Analytics ile site ziyaret istatistiği; yalnızca analitik çerezlere rıza verdiyseniz (yurt dışı — ABD)
• Meta Platforms Ireland Ltd. — Facebook/Instagram reklam ölçümü (piksel ve Dönüşümler API'si); yalnızca pazarlama çerezlerine rıza verdiyseniz (yurt dışı — İrlanda/ABD)

Bu nedenle kişisel verileriniz yurt dışında işlenebilir ve saklanabilir. Aktarım, KVKK m. 9 kapsamında ve gerekli hâllerde açık rızanıza dayanılarak gerçekleştirilir. Yapay zekâ ile quiz üretiminde yalnızca ilgili ders/konu bilgileri iletilir; bu veriler sağlayıcının politikası gereği model eğitimi amacıyla kullanılmaz.

6. Toplama Yöntemi

Kişisel verileriniz; kayıt ve başvuru formları, hizmet kullanımı sırasındaki etkileşimleriniz ve çerezler aracılığıyla elektronik ortamda toplanır.

7. Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama ve zamanaşımı süreleri boyunca saklanır; bu sürelerin sonunda silinir, yok edilir veya anonimleştirilir. Düzenlenen faturalar ve bunlara esas bilgiler, Vergi Usul Kanunu m. 253 uyarınca ilgili yılı izleyen takvim yılından itibaren 5 yıl süreyle saklanır.

8. Veri Sahibinin Hakları (KVKK m. 11)

KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme ve buna ilişkin bilgi talep etme.
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.
• Yurt içinde/dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme.
• Eksik/yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme.
• Şartları oluştuğunda silinmesini/yok edilmesini isteme.
• Düzeltme/silme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme.
• Otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme.
• Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

9. Başvuru Yöntemi

Haklarınıza ilişkin taleplerinizi info@ozelhocam.tr adresine veya yukarıdaki yazılı adrese iletebilirsiniz. Başvurularınız, KVKK m. 13 uyarınca en geç 30 (otuz) gün içinde sonuçlandırılır.

10. Çerezler

Platform'da, oturumun ve güvenliğin sağlanması için zorunlu çerezler kullanılır; bunlar her zaman açıktır. Analitik (Google Analytics) ve pazarlama (Meta pikseli) çerezleri ise yalnızca açık rızanızla çalışır: siteye ilk girişinizde çıkan bilgilendirme bandından "Tümünü kabul et", "Reddet" ya da kategori bazında seçim yapabilirsiniz. Rıza vermediğiniz sürece bu çerezler ve ilgili betikler hiç yüklenmez; Platform aynı şekilde çalışmaya devam eder.

Pazarlama çerezlerine rıza verdiğinizde kayıt olma, başvuru, deneme dersi talebi ve satın alma işlemleriniz, reklam ölçümü amacıyla sunucularımızdan da Meta'ya bildirilir (e-posta, telefon ve kullanıcı numarası özetlenmiş/hash hâlinde). Rızanızı her an sitenin alt kısmındaki "Çerez Tercihleri" bağlantısından geri alabilirsiniz. Rızanızın ispatı için tercihiniz tarih, politika sürümü, IP adresi ve tarayıcı bilgisiyle kaydedilir.

Kullanılan çerezlerin listesi, süreleri ve ayrıntılar için Çerez Politikası'na bakınız. Mobil uygulamamızda analitik ve pazarlama çerezleri kullanılmaz.

11. Güncellemeler

Bu metin gerektiğinde güncellenebilir. Güncel sürüm Platform'da yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.